Termos e condições

Última atualização: 13 de outubro de 2026. Estes termos aplicam-se aos serviços da Irmão Web (NIF 328 807 290), Rua de António Granjo, 120, 4300-028 Porto. Cada proposta escrita prevalece sobre estes termos naquilo que os detalhar.

Preços

Os preços publicados não incluem IVA, que acresce à taxa legal em vigor. Cada projeto tem um preço fechado indicado na proposta antes de começar.

Criação do site

Salvo indicação diferente na proposta, a criação é paga 50% na adjudicação e 50% no lançamento. O prazo de entrega conta a partir da receção dos textos, imagens e acessos necessários.

Mensalidade (alojamento e manutenção)

• A mensalidade começa no mês do lançamento do site.
• Não há período de fidelização: pode cancelar com 30 dias de aviso, por escrito.
• O plano anual é pago adiantado, com 10% de desconto, e inclui o registo ou renovação de um domínio .pt ou .com.
• O tempo de alterações incluído não é acumulável de um mês para o outro.

Propriedade

O domínio é registado em nome do cliente. Os textos, imagens e conteúdos do site pertencem ao cliente. Se terminar o contrato, entregamos uma cópia completa do site e ajudamos na transferência para outro alojamento.

Responsabilidades

Fazemos cópias de segurança e atualizações com regularidade e tudo o que é razoável para manter o site seguro e disponível, mas nenhum serviço na internet está livre de falhas. O cliente é responsável pelos conteúdos que nos fornece e pela sua legalidade.

Reclamações

Pode escrever-nos para [email protected] ou usar o Livro de Reclamações Eletrónico.